Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Rentbeat is een verhuurbedrijf voor audiovisuele apparatuur, gevestigd te Wijkermeerweg 8, 1951 AH Velsen-Noord. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@rentbeat.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je een aanvraag indient of contact met ons opneemt:

• Naam en bedrijfsnaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Adresgegevens (bij bezorging)
• Evenementgegevens (type, datum, locatie, aantal gasten)
• Geselecteerde producten en voorkeuren

Daarnaast verzamelen wij via Google Analytics geanonimiseerde bezoekersstatistieken (paginabezoeken, apparaattype, land). Dit gebeurt alleen als je hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Het verwerken en beantwoorden van je aanvraag of offerte
• Het uitvoeren van de huurovereenkomst
• Facturering en betalingsverwerking
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het versturen van een bevestigingsmail na je aanvraag

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij je hier expliciet toestemming voor geeft.

4. Cookies

Wij gebruiken de volgende cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (winkelwagen, formulieren). Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Analytische cookies (Google Analytics): voor het meten van websitebezoek. Deze worden alleen geplaatst na jouw toestemming. IP-adressen worden geanonimiseerd.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner onderaan de website.

5. Delen met derden

Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Onze boekhoudsoftware (WeFact) voor facturering
• E-maildienst (Brevo) voor het versturen van bevestigingsmails
• Bezorgdiensten wanneer wij apparatuur bij je afleveren
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Aanvraaggegevens worden maximaal 2 jaar bewaard. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem hiervoor contact op via info@rentbeat.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website gebruikt HTTPS-versleuteling en onze gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases.